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Politique de retour et de remboursement
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement, Veuillez voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour
Retour
Tous les retours doivent être oblitérés dans vingt quatre heures (24H) suivant la date d’achat.
Nous croyons fermement en notre produit et le soutenons à 100%, mais nous comprenons qu’il ne peut pas fonctionner parfaitement pour tout le monde tout le temps
Processus retour
Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail au service client à contact@royale-tv.com, un des nos agents va vos contacter afin de savoir plus des details sur votre demande
Remboursements
Après avoir reçu votre retour et inspecté l’état de votre requête, nous traiterons votre retour. Veuillez prévoir au moins sept (7) jours à compter de la réception de votre demande pour traiter votre retour. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité
Exceptions
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter au numéro de service client ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange
Questions
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter :
E-mail : contact@royale-tv.com
Support : support@royale-tv.com
